これまでずっと中國で崇拝されてきた歐米ブランドが、最近にわかに「トラブル続きの秋」を迎えている。グッチの従業員虐待事件、シーメンスの冷蔵庫事件、ウォルマートのブタ肉事件など、枚挙にいとまがない。「國際先駆導報」が伝えた。

歐米ブランドも不思議がっていると考えられる。これまでずっと忘れっぽく、歐米ブランドをすぐに放免してくれていた中國の消費者が、なぜ今のように厳しくなったのか。もうごまかしは利かないのか、と。中國の消費者はこれまで「歐米崇拝」だったが、今はそうではない。

問題ある多國籍企業の行いは、いってみれば目新しいものではない。たとえばウォルマートは、中國市場で罰を受けてはまた罪を犯し、罪を犯してはまた罰を受け、たびたび罰を受けても行いを改めず、先進國での「善良な企業市民」的イメージとは大きくかけ離れたことをしてきた。

実際、多國籍企業が中國市場でしっかり責任を取らないケースはしばしばみられる。中國社會科學院（社會科學アカデミー）が発表した2010年版「企業の社會的責任青書」によると、2010年の外資系企業の社會的責任指數は8.1ポイントで、中國の民間企業の13.9ポイントや國有企業の28.9ポイントを大幅に下回った。

だが舊態依然とした多國籍企業の姿勢が、規範化の進む中國市場に釣り合わないものとなってきた。消費者が歐米ブランドに改善を求めるケースもしばしば発生している。