同規(guī)則は消費者のネット通販の7日內(nèi)無條件返品について説明した。消費者は商品受取日から7日內(nèi)に返品する権利があり、かつ理由を説明する必要はない。ネット商品経営者は返品された商品を受け取った日から7日內(nèi)に、消費者が商品に支払った金額を返金しなければならない。

これには、消費者のオーダーメイドした商品、なま物、ネット上でダウンロードされた、もしくは消費者が開封したデジタル化商品、新聞?雑誌などは含まれない。また消費者が返品する商品は良好な狀態(tài)でなければならず、かつ返品の際の送料は消費者が負擔しなければならない。（編集YF）

「人民網(wǎng)日本語版」2014年2月15日