フィンランドのヘルシンキ空港では中國人観光客向けに中國語コンシェルジェサービスを提供
中國観光研究院は先ごろ、華運國旅、攜程旅遊(CTRIP)と共同で、中國初の海外旅行の市場細分化リポート-《2017年中國の歐州ツアートレンドリポート》(以下、リポート)を発表した。リポートの分析によると、歐州ツアーが昨年多くの外部要因の影響を受けたものの、中國から歐州への旅行者數は6.3%増加した。今年第1四半期は前年同期比103%増で、なかでも東歐と北歐の増加率が高かった。
中國國家観光局の統計データによると、ここ10年にわたり、中國人の海外旅行市場は高い伸びが続いている。昨年は様々な要因の影響が及んで歐州旅行者數の伸びが減速したが、増加率は6.3%を保ち、中國人の歐州旅行者數は延べ513萬人の過去最高を記録した。今年第1四半期以降では前年同期に比べ103%増加。うち団體旅行は113%増、歐州市場では割合の低い個人旅行は25%増だった。これについてリポートは、中國人の歐州旅行に対する意欲とペースはそれほど打撃を受けておらず、まだ拡大する余地が大きいとの見方を示している。