昨日は「ダブル11」（11月11日、中國(guó)の「獨(dú)身の日」）明けで初の勤務(wù)日となった。今年のダブル11でECサイトの取引額が再び記録を更新し、宅配?物流分野も最も忙しい時(shí)期に入り、試練を迎えている。北京市郵政管理局が昨日発表した情報(bào)によると、今年のダブル11期間中（11-16日）の北京郵政業(yè)界郵便?宅配取扱量は、前年同期比35％増の1億4100萬件に到達(dá)する見通しだ。1日の取扱量は最多2500萬件に達(dá)し、平時(shí)の4倍以上となる。

　72時(shí)間ほぼ不眠で働き通す

　京東花家地営業(yè)店の常小波店長(zhǎng)は10日夜から3日連続でほとんど眠っておらず、眠くなったら椅子に座り30分ほど仮眠をとった。「晝間と夜にトラック29臺(tái)から1萬4000個(gè)の小包を下ろした」

　統(tǒng)計(jì)データによると、この日に営業(yè)店に入った荷物のうち7割が、當(dāng)日中に消費(fèi)者の自宅まで屆けられた。つまり大半の消費(fèi)者はダブル11で購(gòu)入した商品を、翌日さらには當(dāng)日中に手にしたことになる。

　北京の一定規(guī)模以上宅配業(yè)者は取扱量が激増するピークに対応するため、ダブル11期間中に処理場(chǎng)の面積を9萬平方メートル拡大し、配達(dá)車を750臺(tái)追加し計(jì)4800臺(tái)にした。宅配員を8500人追加し、各種擔(dān)當(dāng)職員が7萬人弱に達(dá)した。

　仕分け自動(dòng)化でスムーズに対応

　北京市通州區(qū)の韻達(dá)快遞仕分けセンターに入ると、ずらりと並んだ仕分けラインが慌ただしく稼働中だった。全國(guó)各地から北京に送られる同社の宅配便のすべてが、ここで仕分け後に目的地まで配送された。

　例年と異なり、人の手による仕分けラインの代わりに、自動(dòng)化仕分けラインが稼働していた。同社の責(zé)任者は「宅配便は以前、ここで4-5時(shí)間留まっていたが、今は1時(shí)間余りまで短縮されている。取り扱い効率の向上により、今年のダブル11宅配取扱量は、昨年を大幅に上回った」と話した。

　仕分けセンターの「爆発」を防ぐため、各大手宅配業(yè)者は北京で、このような全自動(dòng)?半自動(dòng)仕分けラインを10本弱追加した。

　宅配シェアケースを循環(huán)利用

　これまでダブル11が終わると、環(huán)境保護(hù)関係者は大量の梱包ゴミという「後遺癥」を批判してきた。

　今年のダブル11で、蘇寧は全國(guó)で「宅配シェアケース」を5萬個(gè)使用した。宅配員は荷物を?qū)盲?、受取人に中身を確認(rèn)してもらった後、これを回収して循環(huán)利用した。1個(gè)當(dāng)たり1000回使用でき、17回目でコストを回収できるという。京東商城も生鮮食品保溫ケースを回収し再利用している。

　しかし北京蘇寧物流の石朋飛副総経理によると、このような宅配シェアケースはまだ電子機(jī)器、マタニティ?ベビー用品、割れ物にしか使用されていない。その他の品目の場(chǎng)合、消費(fèi)者は受け取り時(shí)にダンボールを宅配員に返卻し再利用させることができる。消費(fèi)者はこれにより、ポイントが加算される。蘇寧は2018年に、このような宅配シェアケースを20萬個(gè)使用する予定だ。

 「中國(guó)網(wǎng)日本語版（チャイナネット）」　2017年11月14日