「違法ガイド」はどのように客を騙すのだろうか？ 彼らはどこからやって來て、どのようにはびこり、いかに取り締まりをかいくぐり、內部はどのように編成しているのだろうか？ 端午節（端午の節句、今年は5月30日）の休暇をひかえ、新華社記者が、中國人観光客の多い5カ國を対象に、こうした現象についての調査を行った。まずは隣國日本の狀況を見てみよう。

認定ガイドのうち中國語ガイドはわずか12％

訪日中國人観光客が急増する一方、日本の中國語ガイドの數はそれにまったく追いついていない。日本の首都圏以外の地區では、資格認定を通った中國語ガイドはまったく足りていない。

日本の外國語ガイド「通訳案內士」は、弁護士や醫師と同様、國家試験を受ける必要がある。2016年までに日本全國でこの資格を持つガイドは約2萬人にすぎず、このうち英語ガイドが67.8％を占め、需要の高まっている中國語ガイドは12％にすぎない。九州地方の7県では、資格を得た中國語ガイドは100人余りにとどまる。

日本政府は、制限を緩和し、資格認定を受けていない人がガイドサービスを提供することを許し、ガイドの不足を埋めることを計畫している。だが一部の業界関係者は、この措置で「不良ガイド」が増加し、観光客の體験に影響を與えることになることを心配している。東京銀座の商業エリアで中國の観光ツアーを率いていたガイド9人に記者が取材したところ、資格を持っていたのは一人だけで、ほかの人はすべて「無資格ガイド」であり、資格が必要なのを知らない人もいた。

日本のある機構の推計によると、日本で中國人観光客を迎えるガイドは數千人いるが、その大部分は無資格のガイドだという。

違法ガイドは短期の研修後すぐに業務

日本の観光業に詳しい匿名の関係者によると、日本でツアーの注文を受けた現地の旅行會社は通常、業內では「大哥」（アニキ）と呼ばれるガイドの頭目と連絡を取り、2萬円から3萬円の価格でツアーを委託し、このアニキが弟分にこれを回す。

この弟分の多くは中國香港?臺灣地區の出身者だが、大陸部の出身者もいる。彼らのほとんどは正規の外國語ガイド（通訳案內士）資格は持たず、付き添い員としての短期の研修を受けただけで、すぐに仕事を始める。

ある違法ガイドによると、日本では3カ月働くだけで、300萬円の収入が得られるという。