代理店の入り口に「中國の方出入り禁止」の貼り紙を出したことについて、日本の化粧品メーカーのポーラは25日、公式サイトに謝罪文を掲載した。
謝罪文は日本語と中國語で書かれている。25日に中國のSNSで公開された畫像によると、ポーラのある代理店が「中國の方出入り禁止」の貼り紙を出したことについて、ポーラは「多くの皆さまにご不快な思いとご迷惑をおかけしておりますことを、誠に申し訳なく遺憾に思っております」と謝罪した。
ロイター通信によると、この張り紙は「中國の方出入り禁止」と赤のペンで手書きされていた。フランス通信社は、日本語がわからなくても、中國人観光客は意味を理解すると論じた。
またロイター通信は、ポーラの謝罪文は問題の店舗の位置、張り紙の書かれた內容を明かさなかったと伝えた。フランス通信社は、問題の店舗がある場所は主要観光スポットではないようだとしている。
「中國網日本語版(チャイナネット)」 2017年11月28日