日本航空稱，14日下午4點15分左右，一架準備從成田機場出發前往泰國曼谷的波音787客機突然冒出白色煙霧。白煙持續片刻之后消失，機械師隨即對該架客機進行了檢查。檢測結果發現該架飛機主電池系統內8個鋰電池中有1個出現異常，可能是引發冒煙的原因。日航稱，機組人員和乘客無人員傷亡情況，具體故障原因還在進一步檢測中。

日航為原定乘坐該架飛機的乘客更換了另一架波音787飛機。該航班比原定出發時間推遲7分鐘，于當日下午6點12分飛離成田機場。

「中國網日本語版（チャイナネット）」2014年1月15日