李さんの商売で問題になったのは、主に商品の配送だ。李さんは「稅関の制度は、商品の代理購入販売に大きな影響を及ぼす。順調に通関できれば、転送が必要になる。多くの消費者はこの配送の時間とコストをあまり理解していない。また中國の違法な通販業者による偽物も、私たちに大きな影響を及ぼしている」と話し、中國で稅関の管理を強化すると同時に、偽物への処罰を強化することに期待した。

　小李在代購過程中遇到的困難主要是貨物的郵寄。她說：“海關政策對正品代購的影響很大，如果要順利通關，快遞是需要轉運的，大部分消費者對這個運輸的時間成本還是有些不能理解。另外，國內一些不法電商經銷假貨也對我們構成了不小的打擊。”小李希望國內在加強海關管理的同時，也加重對假貨的處罰力度。