雲(yún)南省普洱勐康出入國(guó)検査所勐啊支所で昨年11月、7人の女性警官からなる國(guó)境警備隊(duì)が発足した。女性らしい細(xì)やかな気遣いのあるサービスを旅行客や國(guó)境周辺の住民らに提供している。
▽ウイルスにとっては勇敢な逆走者
新型コロナウイルスの感染が拡大する中、同警備隊(duì)は春節(jié)(舊正月)や元宵節(jié)(小正月)など利用者の増える連休中も黙々と自らの任務(wù)をこなし、感染対策の第一線で今でも勇敢に奮闘している。
▽旅行客にとっては熱心な文明の使者
「こんにちは。身分証の提示をお願(yuàn)いします。身分確認(rèn)をさせてください。ご協(xié)力ありがとうございます」。入國(guó)ロビーで旅行客の対応に忙しい警備隊(duì)の隊(duì)員、劉連さんの姿は眩いばかりだ。
このところコロナウイルスの影響で、出入國(guó)検査所の現(xiàn)場(chǎng)はひっそりとしている。マスクを外したがらない旅行客や手続きを迅速に済ませてほしい旅行客など出入國(guó)する旅行客の気持ちも複雑だ。
「特殊な時(shí)期だからこそ旅行客の気持ちに注意し、心のこもったサービスを提供する必要がある」と劉さん。マスクを外したがらない旅行客には丁重な態(tài)度でマスクを外すよう頼み、本人確認(rèn)後、すぐにマスクを著けるよう促し、効率よく通関検査を行い、旅行客が迅速にその場(chǎng)を離れられるようにしている。
感染癥が拡大する中、國(guó)境を守る第一関門(mén)が國(guó)境付近の住民の健康と平穏を守っているのだ。新たな時(shí)代の移民管理警備隊(duì)員として、初心を忘れず、使命を心に刻み、いつでも人々のことを念頭に置き、溫かい配慮と気遣いのある挨拶をし、辛抱強(qiáng)い親切な説明で出入國(guó)する旅行客に対応しなければならない。
▽違法に対しては毅然とした護(hù)衛(wèi)兵
女性警備隊(duì)は発足當(dāng)初、サービスの向上に重點(diǎn)が置かれていたが、実際の業(yè)務(wù)にあたる中で本人確認(rèn)でも、行政案件手続きでも重責(zé)を擔(dān)い、使命を遂行している。
▽人々にとっては溫かな配慮ある人
「お嬢さん、重いなら自分で運(yùn)ぶよ」。隊(duì)員の唐思薇さんは野菜をさげたお年寄りを見(jiàn)つけると、すぐに駆け寄って重い荷物を運(yùn)ぶのを手伝った。
「大丈夫です。私は女でも、力持ちなんですよ!」と唐さんは微笑みながら答えた。
「國(guó)境の人々を気にかけ、法を普及し、心配事を解決する」というスローガンが女性警備隊(duì)の真心の行動(dòng)につながっている。
今年の元旦、隊(duì)員らはあるお年寄り宅を訪問(wèn)し、體の具合や生活の情況を聞いたりしてお年寄りとおしゃべりした。お年寄りは家庭の溫もりを感じ、ひと時(shí)の団らんを楽しんだという。
女性警備隊(duì)が所屬する黨支部は1月中旬、駐在地の村民委員會(huì)とともに末端の協(xié)力制度を確立した。警備隊(duì)との関係を深め、良好な民衆(zhòng)的基盤(pán)を築くのがねらいだ。
女性警備隊(duì)は日常業(yè)務(wù)以外に駐在地の學(xué)校や村、市場(chǎng)、駅などで法律?法規(guī)や出入國(guó)の常識(shí)について宣伝?普及活動(dòng)を行い、國(guó)境付近の住民の法的知識(shí)の向上を目指す。
ここでは毎日、女性警備隊(duì)員たちが様々な物語(yǔ)をつむいでている。彼女たちはその粘りと熱意、溫かさで旅行客や住民に感動(dòng)の輪を広げているのだ。
「中國(guó)網(wǎng)日本語(yǔ)版(チャイナネット)」2020年3月16日