中國(guó)速達(dá)協(xié)會(huì)の達(dá)瓦?副會(huì)長(zhǎng)はこのほど、「オンラインショッピングは中國(guó)人の新たな購(gòu)買方式となりつつあり、電子商取引と速達(dá)業(yè)務(wù)の共同発展に新たなチャンスが訪れている」と語(yǔ)った。「新華網(wǎng)」が伝えた。
インターネットを通じて買い物をする中國(guó)人は現(xiàn)在、1億2千萬(wàn)人を超えている。個(gè)人向けオンライン販売の売り上げは1320億元に達(dá)し、社會(huì)商品小売額の約1%を占めるようになった。人々がオンラインで買うモノの範(fàn)囲もますます広がり、攜帯電話やパソコンなどのハイエンド商品から、衣類?化粧品?家庭用品などのローエンド商品まで多岐にわたる。中國(guó)のオンライン販売は急成長(zhǎng)期に入っている。
達(dá)瓦氏によると、商品配送は急速成長(zhǎng)分野となっている。中國(guó)の電子商取引による小包數(shù)は08年、5億個(gè)に達(dá)した。速達(dá)企業(yè)はネットワークやサービスを改善し、電子商取引による配送ニーズに積極的に応えようとしている。
中國(guó)のインターネット利用者は今年6月末までに3億3千萬(wàn)人余りに達(dá)し、インターネット普及率は25%を超えた。オンラインショッピングの長(zhǎng)所は、価格が比較的安く、便利ですばやく、買い物に行く時(shí)間と手間を省くこともできること。経済危機(jī)が広がる中、消費(fèi)はやや縮まっており、支出と手間が省けるオンラインショッピングの優(yōu)位性はますます際立っている。
企業(yè)にとっては、オンラインショッピングでは、従來(lái)の販売方式で必要だった店舗と人員のコストを削減することができるし、地方都市への進(jìn)出をはかることもできる。この手段を通じて全國(guó)展開を計(jì)畫する企業(yè)はますます増えている。
達(dá)瓦氏によると、これらの狀況に促され、速達(dá)配送は、オンラインショッピング環(huán)境の重要な構(gòu)成要素となった。速達(dá)物流は、電子商取引による新たな業(yè)態(tài)の発展を支える重要な土臺(tái)となっている。オンラインマーケットの阿里巴巴(アリババ)の調(diào)査によると、「オンライン販売者と速達(dá)會(huì)社は比較的固定的な協(xié)力関係を結(jié)んでおり、オンライン販売者の70%は速達(dá)會(huì)社を簡(jiǎn)単に換えることはない」。
達(dá)瓦氏によると、オンラインショッピングの発展は重要な市場(chǎng)チャンスを速達(dá)に提供している。速達(dá)企業(yè)は今後、ネットワークのカバーする範(fàn)囲を広げ、小包の定刻到著率を高め、破損率?紛失率?苦情率を引き下げ、サービスの種類を不斷に革新していく必要がある。
「人民網(wǎng)日本語(yǔ)版」2009年10月9日