世界同時公開の大作映畫、高級ブランドの専売店、賑わいを見せるネットカフェ、便利なATMと銀行、攜帯電話で音楽を楽しむ消費者……これは先進(jìn)國の風(fēng)景ではなく、ザンビアの首都ルサカのショッピングセンターの風(fēng)景だ。

アフリカ消費者　ブランド忠誠度が58％に

これはアフリカで成長する消費文化を示すもので、同ショッピングセンターはその一つの縮図にすぎない。マッキンゼー?アンド?カンパニーのアフリカ消費者観察センターのルッソ主任は記者に対して、「アフリカの消費能力が高まり続けており、世界はアフリカ消費市場の大きな潛在力を感じ取っている。2000年以來、アフリカのGDP成長の45％は消費によるものだ。2000-2010年、アフリカの個人消費は5860億ドルまで増加した。2020年までに、アフリカ消費業(yè)界の規(guī)模が、さらに約4100億ドル増加するだろう」と分析した。

同センターは2011年と2012年に、アフリカ10カ國の15の最大都市に在住する1萬3000人の消費者を?qū)澫螭苏{(diào)査を?qū)g施し、先月上旬に初の調(diào)査報告書『アフリカ消費者の臺頭』を発表した。同報告書は、アフリカ消費者は品格と高級感を求め、流行に憧れるようになったと指摘した。回答者の58％は、衣料品を購入する際にまずデザインを考慮するとした。アフリカ消費者のブランド忠誠度は高く、58％に達(dá)した。また回答者の過半數(shù)が、ネットを通じて流行のファッションを閲覧している。ルッソ主任は、「食品等の基本的な暮らしの需要以外に、アフリカ消費者はネット?金融?観光という新たな消費ブームを巻き起こしている」と指摘した。回答者の56％はネット接続機器を持ち、22％は1週間にネットに費やす時間が10時間を超え、70％はクレジットカードを1枚保有しているという。

與全球同步上映的院線大片、時尚的專賣店、擁擠的網(wǎng)吧、便捷的取款機和銀行、拿手機聽著MP3的消費者……這不是發(fā)達(dá)國家的街頭，而是贊比亞首都盧薩卡的阿卡德斯購物中心。

非洲消費者品牌忠誠度高達(dá)58%

這是非洲正在興起消費文化的體現(xiàn)，阿卡德斯購物中心僅是一個縮影。麥肯錫非洲消費者觀察中心主任魯索對記者表示，非洲消費能力不斷提高，世界已經(jīng)感受到非洲巨大的消費市場潛力。魯索說，自2000年以來，非洲國內(nèi)生產(chǎn)總值增長的45%來自消費領(lǐng)域。從2000年到2010年，非洲私人消費增長了5680億美元。預(yù)計到2020年，非洲消費行業(yè)規(guī)模再增長約4100億美元。

麥肯錫非洲消費者觀察中心2011年和2012年在非洲10國的15個最大城市對13000名消費者進(jìn)行調(diào)查，于上月初發(fā)表了該領(lǐng)域的首份研究報告——《非洲消費者崛起》。報告指出，非洲消費者正日益追求品位和奢華。向往新潮，58%的受訪者選擇衣服首先考慮時尚；品牌忠誠度高，非洲消費者品牌忠誠度為58%。此外，一半以上受訪者通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽最新款式。魯索表示，除了食品等基本生存需求外，非洲消費者還掀起了網(wǎng)絡(luò)、金融和旅游消費新需求熱潮。56%的調(diào)查者擁有上網(wǎng)設(shè)備，22%的人每周花在網(wǎng)上的時間超過10小時，70%的人擁有一張銀行卡。